江南水乡,女儿柔媚。在有着2300多年历史的江南古城湖州，5位女儿巾帼不让须眉，不但业务素质过硬，更把加油站管理得井井有条。她们是中国石油上海销售湖州分公司加油站经理。
唐佩娟：柔弱腼腆藏真功
每天下午5时30分，正是湖州市区出租车交接班的时间。湖州销售凤凰加油站也迎来了一天最为忙碌的时刻。从四面八方不断涌入的出租车把小小的凤凰加油站围得水泄不通。
“师傅您好，请问您加几号油，要加满吗？”伴随着一声柔柔的问候，一个高高瘦瘦，看起来十分文静的年轻女孩子步入人们的视线。只见她熟练地开启油箱，开枪加油。她就是凤凰加油站经理唐佩娟。
2002年12月，唐佩娟初来凤凰加油站当站经理的时候，加油站在建工程还没有完全竣工，一片狼藉。当时，全站连她总共不过3个人。唐佩娟首先想到的是改善工作环境，从平整场地到加油现场，再到油罐草坪、办公室等，该整理的整理，该打扫的打扫，一个姑娘家和小伙子一样，一身泥一身汗，凤凰加油站变了样。
凤凰加油站有两个加油高峰期。为了减少顾客在高峰期排队等候加油的时间，也为了减轻当班员工的压力，唐佩娟要求,已经下班的员工要留下来上岗帮忙。员工有的帮忙引导车辆，有的帮着加油，有的帮助疏散车辆。她则和员工一起干到高峰期过后。
很快，加油站开始发生变化，员工服务上去了，顾客自然也就多了，很多司机时常夸奖说，到凤凰加油站加油真是一种享受。
2006年,一场突如其来的灾难降临在唐佩娟身上。本来已经沉浸在即将做母亲喜悦中的她，却因为突发性妊娠期糖尿病，生命危在旦夕。孩子没了，身子又极度虚弱的她，正经历着人生最黑暗的时刻。
单位领导为了让她安心养病，提出要调她到机关上班。但是坚强的唐佩娟谢绝了领导的好意，坚持要回到原来的加油站：“没事，我能坚持，我能行！”就是这简简单单的一句话，却让人感动不已。
黄桂华：技术过硬的教官
黄桂华，是一位具有扎实油品储运知识和过硬实际操作技能的女经理。她2001年进入湖州销售，2003年就被评为上海销售公司的“加油状元”。2006年，她再次在公司技能比武选拔赛中夺魁。她在华东销售公司技能比武中取得了第三名的好成绩，还代表华东销售公司到广州参加中国石油股份公司销售板块技能比武大赛，照样成绩斐然。
为提高加油站一线员工的整体素质，增强员工的服务意识，上海销售公司、湖州销售分公司定期对加油站员工进行培训。黄桂华当仁不让，当了教官，在上海欣宝加油站和湖州新丰加油站这两个培训基地，人们经常可以见到她的身影。
作为五星级加油站的经理，为展示中国石油的良好形象，给顾客一个整洁亮丽的加油环境，黄桂华和员工没少下功夫。她带领员工锄草，清除加油站四周的垃圾，拭擦加油站工作室门窗和加油机。此外，她还要干漆匠和水电工的活。她的工作精神感动着每位员工。
郑文英：善于动脑的“女诸葛”
万宏加油站经理郑文英虽然进公司只有短短6年时间，却已连续4年被上海销售公司评为先进加油站经理。
郑文英善于动脑在湖州销售是出了名的。她刚到万宏站的时候，万宏站就一把柴油枪、一把90号汽油枪和一把93号汽油枪。90号、93号汽油用量大，一把枪根本来不及加油，而同时0号柴油一天的销量才1吨左右。经过一段时间的观察，她有了一个大胆的想法——取消0号柴油枪，把它换成90号、93号汽油枪。实行以后，不仅解了站上燃眉之急，而且提高了销量。
叶剑英：闲不下来的人
和中国十大元帅叶剑英同名的她，是金鹤加油站的经理。她个子不高，秀气的脸上总是挂着甜甜的笑容。她看似柔弱的外表下，时时透露着一股子干练。
叶剑英是个闲不下来的人。金鹤加油站附近的矿山很多，来站加油的大多是矿车，加油的高峰期几乎都是在下午两三点钟。夏日的午后，正值一天气温的最高值，可谓骄阳似火。每到这个时候，不管车多车少，她都要跑到加油现场，不是维持秩序，就是帮忙加油。如果车不多，她就让当班员工轮流到营业厅休息，自己替他们加油，等到高峰期过后空下来时，她的衣服早就不知道被汗湿过几回了。即使不是高峰时间，员工也常常能看见她忙碌的身影，有时出现在营业厅，有时出现在油罐区，有时出现在加油现场……平时谁生病了，谁家有事了，叶剑英都会自己顶班，让他们回家处理家事，照顾员工无微不至。
2007年8月，台风罗莎来临的前夜，叶剑英把加油站每一个角落都仔仔细细检查了一遍，把该注意的事项向上夜班的员工交代完，直到深夜才休息。上床躺了没多久，她还是放心不下，又起来巡检。她一个人一手撑着雨伞，一手打着手电来到油罐区，发现卸油口的门被吹开了，油罐也快进水了,便迅速找来绳子把卸油口的门捆好，找来灭火毯等可以挡水的东西堵在卸油口上。由于风雨太大，伞很难撑起来，她干脆放弃了，冒着大雨在油罐内排水，直到第二天台风过后。
王伟：对员工春天般温暖
二环加油站经理王伟认为，对员工的管理不能一味严厉，更应有爱。有员工过生日，她会记得给他（她）买生日蛋糕，然后亲自烧几个小菜和全站员工一起庆祝，让他们感受这个大家庭的温暖。当员工有难处时，王伟会号召大家一起伸出援助之手去帮助他。
2007年11月，柴油供应比较紧张，加油站每天排队加油的车辆排起了长龙。每天下班后，王伟都会留下来帮忙加油，维持站内秩序，做好顾客的解释工作。11月9日上午，一位前来加柴油的顾客不听员工解释，动手打了加油员。王伟不顾个人安危,跑上前去大声斥责，并果断报警，及时将事态控制下来，保护了员工和加油站的安危。员工说，有这样的站长，心里温暖。
