“每一滴油都是承诺”，承诺的不仅是质量，更是包括数量、安全、环保、职业卫生、遵纪守法、反腐倡廉、劳动用工、社会公益等各个方面，这构成了中国石化的企业社会责任体系，也是中国石化一直坚持和遵循的企业信条。
今年9月，广汽集团投产下线的自主品牌轿车“传祺”成为第16届广州亚运会指定接待用车，长城润滑油以良好的产品质量和技术服务赢得广汽集团的认可，长城SL 10W-40汽油机油成为“传祺”指定专用油，为其提供售后服务，并为广汽40家4S店提供小包装产品。据了解，中国石化润滑油公司2010年8月就开始跟进广汽乘用车项目的进展，经过双方细致的技术沟通，从源头把握和了解广汽的需求，为广汽提供适用而且领先的润滑油产品。中国石化润滑油公司以客户的需求为需求的理念，从源头的技术研发到产品应用开发再到售后服务，遵循了中国石化“每一滴油都是承诺”的企业信条，这既是产品质量的保障，也保证了技术的领先性和适用性。长城赢得了包括广汽在内的国内外90%主流车企的选择，而且在航天、航空、电力、冶金、机械、钢铁、船舶等行业也得到了广泛的应用，实现了航天科技服务中国经济和民生的品牌追求。
目前，随着中国润滑油公司的业务遍及东南亚、中东、澳新等海外市场，对于产品研发、生产、管理、质量以及服务等方面提出了更高要求和考验。
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