“铿锵玫瑰”的管理“艺术”

   2017-03-13 中华石化网李春红

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核心提示:在茂名石化化工分部成品车间,有一位这样的“柔情”书记,她的名字叫陈彤彤,她人如其名,总能给人以红彤彤

在茂名石化化工分部成品车间,有一位这样的“柔情”书记,她的名字叫陈彤彤,她人如其名,总能给人以红彤彤的、火一般的热情和温暖,和她在一起,你能感受到满满的正能量。由于她任职党支部副书记前是分部工会的一名干部,为分部的不少职工办过不少好事,组织过不少文体活动,为大家所熟知,而且她平易近人、为人谦逊、热情大方,在大伙的心目中始终扮演着一位知心大姐的角色,熟悉她的年青职工都习惯称她为“彤姐”。

“彤姐”个子不高,走起路来却刚劲有力;她轻声细语,说起话来温和动听,让听者感到无比悦耳,与她交谈过的职工无不说:“这样没有官架子的朋友式的谈话,让人感觉特舒服,如春风化雨般沁人肺腑、润物无声!”在上任车间党支部副书记一年来,她兢兢业业,任劳任怨,用心尽责,凡事爱亲力亲为,视职工如兄弟姐妹;她用心倾听职工的心声,把职工的困难和疾苦放在心上,竭尽所能的为职工排忧解难,切切实实的为职工做好事、办实事、谋幸福,深受职工的好评。车间现有职工137名,而她仅用了半年时间,便走访了一大半职工家庭,给困难患病职工送去了实实在在的关怀和问候。

进家门 摸家情 解民意

去年,茂名石化组织开展“走基层,访万家”活动,陈书记与车间三名领导班子成员分成3个家访小组,挨家挨户登门走进职工家中,拉家常、摸家情、听呼声,深入了解职工的家庭生活和困难情况,了解职工的思想动态和实际需求,并建立了137名职工的民情档案,根据职工的困难程度,有针对性地进行个性帮扶,切切实实的为职工解难事、办实事、做好事。

“阿姨,您好!我们是小黄单位的领导,听说您生病了,特意来看望您!现在感觉好些了吗?”一个周六的上午,在茂名市人民医院的302病房,车间肖新华主任和陈彤彤书记把车间的关怀、工会的补助金和家访物品亲自送到了困难职工小黄的母亲病床前。

“你们太有心了,你们那么忙还能抽空来看望我,真是太感谢了,我儿子能有你们这样的好领导,能在这样的好企业工作是他的福气啊!”小黄病重的母亲躺在床上感动得热泪盈眶。

车间在开展“走基层,访万家”活动以来,帮助困难职工解决了不少难题,深受职工的好评。家访不但拉近了领导与职工的距离,还极大鼓舞了职工爱厂爱家的热情,职工和家访小组成员都收获了满满的幸福感。职工黄金胜说:“车间领导能亲自到医院看望我病重的老母亲,让我和家人都好感动,我一定会好好工作,不辜负企业和领导的”!而在车间领导的心中,企业的发展,离不开职工,职工的稳定,离不开家属!在职工有困难时,车间领导就是职工最贴心的“娘家人!车间领导是这么说的,也是这么做的,他们把职工的诉求当作工作的改进点,借助大家访的桥梁,促进有效沟通,真心实意的服务好职工,真真正正把大家访活动打造成接地气、得民心、受欢迎的工会工作品牌,努力构建幸福和谐的成品大家庭。

办实事 办好事 谋幸福

陈书记上任以来,凡是职工提出的需求,她都一件件的记录下来,一件件的落实到位,让职工无不心怀感激,切切实实能感受到茂名石化这个大家庭的关怀和温暖。

“车间向经理办申请配置的电蚊拍已经回到,请各库房班组可以将坏的电蚊拍拿到我的办公室更换,今晚我值班,实在来不了的,我可以送到班组给你们。”去年,春夏交替季节,天气异常湿热,库房现场蚊虫泛滥成灾。刚到成品车间的陈书记,心系职工,想职工之所想,急职工之所急,在职工提出给库房班组的电蚊拍坏了需要更换新时,不出三天的时间,陈书记便把一批新电蚊拍送到了一线职工的手中。

“书记真好!真是太感谢书记啦!让我们摆脱了连日来蚊子缠身的困扰!我们又可以安心工作,幸福生活了!” 车间微信工作群,职工发出了阵阵感叹!连日来,职工受蚊子困扰带来的坏心情瞬间被一扫而光。

最近,职工个别班组职工提出值班休息用的蚊帐由于使用年限长,破了几个大洞,已经缝补过多次无法使用,夏天马上到来,为摆脱蚊子的困扰,希望车间能给配发一张新的蚊帐。第二天,陈书记便让管理人员把蚊帐送到了班组。

职工提出的需求,得到了车间领导的重视,并在这么短时间内得到了解决,心里无不暖洋洋的,满满的是感动,职工打心里感受到企业领导的心中是装着职工的。

面对面 心贴心 实打实

由于车间个性化职工较多,有的是经常请假的,有的是生病无法胜任岗位的,还有的是长期在家病休的……陈书记可没少在这方面操心。为了做好这群人的思想工作,她坚持上门走访,与职工坐下来面对面的、敞开心扉的交谈。引导经常请假的职工转变观念,珍惜岗位;了解患病职工的实际困难,针对性的帮其调整能胜任的岗位,发挥好每一个员工的作用。

有一位职工,由于患有严重的精神困扰综合症,别人一个很细微的动作,他都怀疑会伤害到自己,整日忧心忡忡的。陈书记多次上门家访,与其本人和家属深入谈话,从正面引导他多参加集体活动,并建议主任隔三差五的陪他到小区的泳池游泳,放松身心,还利用公司学习到的EAP员工帮助计划知识,为其提供专业的指导、和心理咨询,帮助其解决心理和行为问题,走出困境,乐观生活。

一次,陈书记的爸爸生病,需要到广州做手术,她好不容易挤出两天时间陪伴在父亲身边,但车间里总有多么的事情需要她去协调。由于医院床位紧张,为了方便照料父亲,她只能在病房里打地铺。为了协调好单位的大小事务,她就用手提电脑在地铺上一边工作,一边照顾父亲。

就是这样的一位“柔情”女子,从当上车间党支部副书记那天起,她就没有休息过一个完整的双休日。车间管辖的区域大(有10个独立库房),范围广(辖区沿线近3公里),人员结构复杂(职工、叉车工、装卸工近千人),面对一个这么庞大的队伍,她管理起来却游刃有余。在大家的眼中,陈彤彤这朵“铿锵玫瑰”早已把她的热情、执着倾注到了她心爱的岗位上,并演绎出了无限的精彩。

(茂名石化 李春红)

 
 
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