通讯员（黎艳霞 冼贞）瘦长的脸颊，黝黑的皮肤，配上高而尖的嗓门，如果是第一次见茂名石化质检中心炼油出厂检验区的主管练月娟，会觉得她很强悍。练月娟说，做出厂分析，需要沉下心；管出厂检验区，更需要时常“黑脸”。
不讲“人情”的主管
看着出厂检验区一片忙碌的景象，练月娟紧绷的眉头没有丝毫放松，眼光一直停留在职工正在检验分析的手上。
出厂检验区的责任大啊，练月娟向我们介绍出厂检验区的业务，出厂检验区负责汽油、煤油、柴油、沥青、焦炭、硫黄、液化气等十几个炼油产品的出厂检验分析工作，任务很重，采样量大，分析项目多，临时性强，根据生产需要随时安排工作，经常下班时间接到紧急任务，职工要24小时开机，随时准备加班。
火车跑得快，全靠车头带。一个责任那么大的检验区，需要一位技术与管理双长的主管带领。凭着她那身敢抓善管的本领，2009年7月，原炼油质检室的分析站大合并，练月娟从第三分析站来到出厂站当副站长。2011年4月，她被委以重任担任该站站长。2012年7月16日，质量检验中心成立，她竞聘上炼油出厂检验区的主管。
练月娟上任出厂站站长之初，该站职工出现了利用工作之便做私样的苗头。如何有效地让职工抛开杂念，专心工作呢？为了煞住这股歪风，她把这件事“捅”了出去，向车间党支部书记报告了职工的思想动态，不免坏了别人的“好事”。被职工不满的眼光注视着，她表面看上去没事，其实心里很痛。要让职工理解自己的一片苦心，练月娟不断寻找职工“康复”的最佳切入点。她和车间书记一起找职工谈心，通过说明事情的严重性，教育他们廉洁从业，珍惜岗位，并要求职工上交保证书……这场没有硝烟的战争才慢慢平息，职工开始摒弃杂念，安心工作。
身为石油产品出厂把关的“掌门人”，练月娟自己也难免受到厂外一些油老板的“觊觎”。但她深知自己岗位的重要性和特殊性，早就打好了“预防针”，将一切“非分之想”拒之门外。2011年的一天，她的一个大学同学找到她，请求帮忙做一个试样的胶质项目。想到自己作为一站之长，更要以身作则，于是她当即拒绝了对方，和同学说明这是违反劳动纪律的问题，不能知法犯法。同时她也不失礼貌地介绍他去找车间领导，通过正当的外委手续检验试样。该同学也通情达理，按照她的方法完成了试样的检验。
事后，同学对她说：“想不到您这么公正，老同学也不给面子，不过我很欣赏你的作风。”
出厂检验区的“守门员”
作为检验分析十几个炼油产品，近百个罐，每天出具成百上千个分析数据的把关者，练月娟全力当好出厂检验区的“守门员”。
出厂产品质量关系到企业的利益与信誉，它的每一个数据都不容许有任何的差错。从通知采样到出结果，时间非常紧迫，为了防止忙中出错，练月娟要求从化验人员到班长到管理人员，时刻都要打醒十二分精神，像老鹰一样用锐利的双眼去审核数据。
2012年7月16日，练月娟发现某罐汽油的硫含量刚刚合格，数据卡边。她立刻要求职工重新采样复查该项目，重新用标样校正仪器，按照严格的要求和装样的先后顺序试验，最后证明试样是不合格的。她马上报告检查组，报告调度，避免不合格产品出厂。
“对一些质量卡边的数据，练月娟都会亲自到现场和职工一起把关，精细操作，保证结果准确，不仅为公司赢得信誉还为公司挽回不少经济损失。”出厂检验区的职工说。
2012年8月31日，润滑油基础油分析的粘指结果为95，各项目质量指标也达到ⅠC级别，客户方化验室的分析结果为94符合1b级，双方坚持各自的分析数据。 9月1日经双方协议重新采样复查，练月娟对每一个操作环节严格把关，最终我方的分析结果不变，客户方复查后同意按我们的结果出厂，每罐按1000吨计算，每相差一个级别价钱就相差500元，为公司挽回了经济效益50多万元。
近日，茂名市商检局对港口3号和6号航煤产品罐的密度项目进行了现场检验比对分析，质检中心留样分析结果与原出厂罐分析结果一致，获商检部门认可。
能够从容不迫面对类似的抽检，练月娟认为只有让出厂站职工练好“内功”，抓好基础管理，才能达到抽检100%通过的要求。于是，她在全站大力开展TnPM评比、小指标竞赛、季度评星等一系列活动。奖优罚劣，以提高职工的工作积极性。她经常深入作业现场，跟踪各班的落实情况。每月统计公布职工的采罐量，对工作做得好的班组和个人及时给予奖励，让大家真正体会到干得好与差就是不一样。在她的严抓细管下，出厂站的现场面貌和职工的精神风貌都发生了天翻地覆的变化。2011年，该站在全车间的经济责任制考核中，从倒数第一、第二名到持续6个月获得第一名；2012年1至6月，该站又夺得5个第一名，1个第二名的好成绩。
成绩面前，练月娟说，当了站长17年，早已习惯“守门员”的角色，那是我的责任。
“她的奉献精神我们佩服”
“她的奉献精神我们佩服。”这是质检中心党群工作室主任钟仕田谈起练月娟时重复得最多的话。
2012年6月18日，茂名市商检局要对汽油、煤油、柴油等三种出厂产品抽检。中午，练月娟下班刚回到家，就接到检查组的电话，要求她立刻派人进厂，对四罐油样预先进行采样分析，以迎接检查。她马上赶回岗位采样试验，与职工一齐争分夺秒地工作到下午。检验分析完毕，一起工作的职工提醒她：“试验器具我来收拾，您还没吃饭呢！”此时，她才记起来自己还没吃午饭。
2012年5月，出厂液化气出现了多罐铜片腐蚀不合格的现象。调度要求加强质量检查，分析频率为半小时一次。夜班该岗位只有一人上班，仅仅采样来回一趟就得二十多分钟，确实忙不过来。练月娟连续二十几天，坚守岗位采样做样，工作到晚上八九点才下班，为产品质量把住了关，没有让一个不合格产品出厂，为公司赢得了良好的信誉。
谈到专注于工作而不按时下班，想起有一次儿子忘了带钥匙，下课回家进不了门，坐在门口等她，竟然在门边睡着了的事，表面强悍的练月娟心里一阵酸疼，感觉很对不住儿子。受妈妈的影响，孩子很懂事，学习特别刻苦。他说：“我是在向妈妈学习。”
有付出就有收获。2011年，她带领的出厂站荣获“全国五一巾帼标兵岗”称号；2012年，她第三次荣获“优秀共产党员”称号。
