通讯员（冷海春）汪金云，2007年进入中石化工作，现任泾县太园加油站账管员。作为中石化的一名普通员工，她把对中石化的忠诚全部倾注在她所热爱的销售事业，在平凡的工作岗位上默默的奉献，取得了优异的成绩，先后多次荣获销售公司、安徽省公司和宣城分公司“服务标兵”、“销售能手”等称号。
认真学习，提高业务
为使便利店非油品销售再上一个台阶，汪金云认真对照上级下发的各类文件，仔细地阅读并领会其中的精神，逐一熟悉加油站现有的非油品品种、价格、库存数量，将现有各类非油品抄录在小本子上，随身携带，有空的时候就拿出来看，从而做到了“四清楚”，即：非油品品种清楚，数量清楚，非油品质量清楚，非油品销售情况清楚。每当顾客进店选购商品的时候，她都会伴随着顾客，耐心细致地对顾客讲解各类商品的情况，积极向他们推荐适宜的商品及重点商品。由于有了好的服务态度好，很多顾客往往都是超计划购买商品。在加油站不远处有一户居民，老夫妻两人身体状况不是很好，不能去县城购买商品，有一次老夫妻两人来到加油站便利店，看看能否购买到适合的商品，经过汪金云的一番耐心的讲解，从商品的种类、商品的保质期、商品的价格，并带着他们在便利店里认真地观看一圈后，这对老夫妻两人非常感动，对她的服务态度非常满意。原本来只是想来看看的，最后两人买了很多商品回家，还说，以后就不用愁着跑老远的路买东西了。借用顾客的话说：“你的态度好，让我感受到了家的温馨，所以我多买一点”。她清楚地知道，一个称职的员工，不仅要善于埋头苦干，关键的是要对自己所从事的职业做到心中有数。
身先士卒，榜样引导
因该站非油品销售一直处于较低层次的水平，大家的积极性也因此受到影响。为了打破这种僵局，她及时调整了销售思路，变被动为主动，充分利用现有的社会资源，积极做好宣传，采取电话预订，送货上门的方式，拓宽销售渠道。有一次，有一单位客户从加油站站订购了十件中档酒，由于单位办事人员有事脱不开身，叫加油站把货送到单位，于是她和站长用车将十件酒送到该单位，到单位后才知道，他们单位在三楼，于是又一件一件的将这十件酒从一楼搬到三楼，当看到我们满头大汗的将商品送到的时候，单位的领导对我们的服务赞不绝口。通过这件事以后，加油站其他员工的积极性也被调动起来了，正是凭着这种销售精神，该站的非油品销售终于走出了低谷，连续几个月处于领先位置。今年六月又被销售公司评为“服务标兵”。
关心同事，互相帮助
太园加油站现有员工六名，员工在各自已的岗位上辛苦工作着，由于人员较少，有时员工遇到事情请假，她都会主动的替员工们分担，连续顶岗上班，同时还要做好自己的本职工作，当同事们带着感激和满意的表情来到加油站时，她总是微笑着，且感到一种快慰。
几年来，她在加油员、账管员的岗位上默默无闻地工作着，不怕苦，不怕累，取得一个又一个骄人的成绩，深受领导和同事的赞扬。
