品牌 化工行业的“催化剂”

   2011-05-13 石化石化

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 引言:随着我国经济的不断发展,人们对品牌的意识越来越强,从企业的角度讲,一旦形成了品牌,就能抢得市场的先机,就会带来极大的效益,从而为今后的发展赢得更大的空间;从消费者角讲,品牌是一种信誉,是质量的服务保证。针对品牌话题,中国化工企业管理协会副会长朱永涛(以下简称朱会长)在接受采访时做了精彩总结。       第一,必须充分认识化工品牌建设的重要作用       我国已进入市场经济的时代,产品竞争已经逐渐沿变为品牌竞争。品牌已成为企业核心竞争力的集中体现,培育、发展优秀品牌,已经成为企业发展战略的重要组成部分和关键目标。特别是在世界经济全球化不断发展,国内竞争国际化、国际竞争国内化的今天,我们必须拥有大量国际、国内知名品牌,才能参与国际竞争,并在竞争中取胜。但是我国化工行业品牌优势较弱,品牌意识不强,对品牌的重要作用认识不足。存在着许多认识误区:如认为中国化工技术落后,创不出名牌来;化工产品都是工业品,不需要创名牌;短线产品毋需创名牌,等外品都抢着要,还要什么名牌?!还有的认为假冒伪劣产品充斥市场,创名牌得不偿失,等等。凡此种种,导致化工品牌的建设、保护、宣传、管理缺乏动力。中国化工行业到底要不要创名牌?回答应该是肯定的。化工行业不但需要而且也能够创名牌。创名牌固然需要先进技术,但创名牌也正是为了促进技术进步。我们决不能自甘落后而不求上进。问题是即使拥有了自有技术也不去积极地创名牌,其原因就是品牌意识不强。谁说工业品不需要名牌?国外工业品的名牌比比皆是,壳牌就是一个!更何况化工也不都是工业品。许多橡胶制品、涂料等都是民用品,农用化肥也是一种民用品。至于产品的长线、短线都是暂时现象,任何产品都是发展变化的,从长远发展看,任何时候都需要创名牌。这也是回击假冒伪劣产品的最好武器。现在各类化工产品数以万计,国外产品大量涌入,市场良莠不齐,鱼目混珠,让消费者难以识别,这正是因为缺乏真正的名牌。       品牌是巨大的无形资产。据权威机构评估,可口可乐价值390亿美元,万宝路价值387亿美元,百威啤酒102亿美元,百事可乐92亿美元,雀巢咖啡85亿美元。均超过其年销售额。我国的袁隆平水稻专家无形资产评估为900亿元人民币,相当于一百亿多美元。化工的双星品牌价值100亿人民币,也超过其销售额的一倍。我国服装业现在是外国品牌的加工厂,外国公司利用我们的廉价劳动力进行贴牌生产。一件成衣,只给5-6美元,外商贴上他们的名牌商标就买上好几十甚至上百美元。翻了好几番,这就是品牌的价值!难怪可口可乐的老总自豪地说,如果全世界的可口可乐工厂一夜之间都毁了,靠它的品牌照样可东山再起。山东红日集团的艳阳天牌复合肥,在上世纪九十年代后期全国化肥积压滞销的时候,不但不积压,而且做到年底前订出了下一年全年的货,还都是预付款,从不拖欠货款。这就是名牌的威力和作用。你不相信不行,不重视也不行!所以有人说名牌就是命牌,就是企业生命之牌,就是市场,就是效益。千万不能等闲视之!我们要贯彻科学发展观、实行集约化经营,走低投入、高产出、低污染、高效益的可持续发展路子,也不能再靠拼资源、拼价格,而要从价格竞争转向品牌竞争。有了名牌才可以立于不败之地。     第二,必须努力改变我国化工行业品牌建设的落后状况       品牌如此重要,但化工行业品牌建设的现状并不如人意。一是名牌少。中国的名牌就不多,2004年有一个机构评出了一百个世界著名品牌,中国只有海尔1个入围。还有一个统计资料说,在全世界注册商标的,日本有200万多件,德国有150万件,美国有100万件,英国有近百万件。我们中国在国内外注册的商标一共只有100多万件,其中在国外注册的只有区区10万件。这既说明我们不善于宣传、保护品牌,也说明我们的名牌太少。而化工行业更突出。2001年至2003年全国共评出了333个名牌产品,其中,化工行业只有15个,而32个最有价值的品牌中,没有一个是化工的,只有一个日化的白猫牌洗涤剂。我们有一个全国名牌乐凯胶卷今年还被除了名。有了名牌也不注意保护。过去沙市有一个活力28洗涤剂,很有名气。当时占全国70%的市场份额。伊拉克石油换食用品时,联合国和伊拉克都指名要“活力28”。可是后来再也听不到“活力28”的广告声了。原来由于公司缺乏资金,仅以6880万元人民币卖掉了。七年以后后悔了又买了回来,但人们早已淡忘了。许多有名的国企都通过合资合作把民族品牌廉价出卖了,非常可惜。
 
    二是老品牌在萎缩。一些过去众所周知的名牌,如解放前就已出名的上海回力牌、双钱牌轮胎与胶鞋等,由于质量、产量不能与时俱进地提高发展,虽然声名犹在,但已失去了往日的风光。解放后涌现的灯塔牌油漆、红狮牌涂料、金狮牌轮胎等品牌,由于企业经营困难而日渐衰微。三是洋品牌在占领市场。与之相反,外国化工品牌在国内市场却大行其道。尤其在轮胎、涂料和日用化工方面,现在几乎是洋品牌的天下。米其林、固持异、佳通以及韩泰等洋牌轮胎不但占领了我国半壁江山,而且兼并了众多国有轮胎企业,大有吞并全局之势。在偏远小镇都能看到固持异的商标广告牌。而我们的东风、桦林、安徽等大牌轮胎企业都已偃旗息鼓。只有山东现在还是国有轮胎的基地。三角、成山等民族品牌轮胎熠熠生辉,令人鼓舞。涂料和洗涤剂行业更是洋品牌的一统天下。立邦、多乐土、海虹老人等洋涂料,以及奥妙、飘柔、碧浪等洗涤用品充斥市场,美国宝洁、英国利华、德国汉高、日本花王的广告充塞于耳。国产涂料已听不到叫得响的品牌,洗涤剂也只有一个山西南风的奇强牌在孤军奋战,与洋品牌抗衡!农业行业、染料行业、化学医药行业形势也不乐观,这不能不令人担忧。这种状况必须努力加以改变。我们这样一个拥有13亿人口们大国,决不能靠洋品牌过日子。中国化学工业必须有自己的民族品牌,也只有有了自己的国际品牌,才有资格参与国际竞争。否则只有任人宰割的命运。       令人欣慰的是,有不少化工企业坚持实施名牌战略,取得了骄人成绩。如青岛双星牌鞋子已走向全世界,畅销国内外。蓝星清洗独树一帜,享誉海内外,化肥行业有山西的天脊牌、山东红日的艳阳天、河北中阿化肥的撤可富、湖北洋丰等一大批驰名品牌,都有很高的知名度和信誉度。目前整个化肥行业尚未受到洋品牌的威胁。三酸、两碱等基本化工原料领域也仍是国货的天下。尤其是纯碱行业,这是我国化工各主要行业中,唯一一个在产量、质量、规模和装备技术上都达到世界水平,并能与国外厂商竞争的行业。全国15个化工名牌中有8个是纯碱品牌。各地还有一大批省市化工名牌。他们的成功说明化工行业是能够创名牌的。  

    第三,必须脚踏实地地搞好我国化工品牌建设       创名牌是一个系统工程。一个人可能会一夜成名,但一个优秀品牌不可能一蹴而就,需要经过长期艰苦努力才能形成。所以品牌建设必须脚踏实地进行,不要企图靠轰动效应创名牌。针对化工实际,我认为化工创名牌要搞好四个结合:       一要与企业的发展战略相结合。名牌战略是企业总体战略的一部分,应该服从于企业的总体发展战略。化工企业的发展战略应该把品牌建设作为一个重要内容。企业发展战略主要是选择产品、确定规模,都应考虑品牌建设的需要。我主张选择产品要赶时髦而不能凑热闹。就是要有特色,不能大家搞什么你也搞什么。确定规模必须是经济规模,否则不但创不出名牌,也不会有好效益。潍坊亚星的氯化聚乙烯、滨化集团的重交沥青、红日集团的硫基复合肥,既是特色产品,又具有世界规模,因而既创了牌子,又发展了企业。     二要与企业的技术创新相结合。对化工企业来说,产品创新和技术创新同等重要。化工产品不同于其他产品,其更新换代周期较长。从事化工的业内人士都知道,许多基本化工产品自问世以来一直沿用至今,如三酸、两碱、尿素等产品,几十年甚至上百年来从未换代过。其化学分子式也不可能改变,只是浓度或物理形态不同而已。但其生产技术和装备在不断地更新,从而使其质量不断提高,成本不断下降。更新淘汰的是落后的工艺装备而非产品。因此技术创新对于化工创名牌来讲显得格外重要。只有不断推进技术进步,掌握了自有技术,才能创出具有核心竞争力的优秀品牌。当然也有落后产品被淘汰的,如高残留、高毒农药、低档染料等。所以不断开发高新产品也是创名牌所必需的。没有高质量、高性能的产品,创名牌也是一句空话。       三要与管理创新相结合。创一个品牌不容易,而毁一个品牌则很容易。只要出一次大的质量事故就可以把牌子砸了。所以名牌不可能一夜成名但有可能一夜之间倒牌子。南京冠生园就是一个典型例子。一些假化肥、假农药也使我们一些被牵连的企业受害不小。往往跳进黄河洗不清。所以要维护名牌必需加强管理,不断进行管理创新。一流的名牌必须有一流的管理来保证。凡是有名牌和想创名牌的化工企业,都应该全面加强管理,认真执行ISO系列各项国际管理标准,积极推行管理信息化。要建立一套创名牌的激励机制,使品牌建设规范化、持久化。       四要与塑造良好的企业形象相结合。名牌意味着质量高、服务优、信誉好。一个优秀品牌与企业的良好形象不可分。人们信仰你的企业才买你的产品。很难想象一个名声不好的企业会有名牌产品。品牌可以是产品也可以是企业。杜邦就是一个世界闻名的品牌。提到杜邦公司人们就会联想到它的高技术、高水平。我们化工企业都要培养优秀的企业文化、塑造良好的企业形象,搞好诚信建设,这是创名牌的必要条件。       有了好产品、好品牌,还要注重宣传,让大家了解和知道。酒香不怕巷子深,此话说明了名牌的作用,但不全面。酒香也要宣传,响鼓也要重锤敲。化工企业不太注重品牌宣传,在媒体上持别是声像媒体上几乎没有化工企业或化工品牌的宣传,在报刊杂志上做广告也不是重点宣传企业和品牌,而是宣传老总自己的多。我看过好几千个化工企业的网页资料,都讲了自己企业得过什么荣誉称号、产品得过什么奖,但产品好在那里,有什么特点讲得不多。所以要注重宣传、善于宣传。当然最好的宣传是用户的评价。       总之,塑造名牌,一靠质量、二靠诚信、三靠服务、四靠宣传。其中有很多学问,如品牌的命名、商标的设计、广告语的提炼等,都很有讲究。最后,我期望有越来越多的民族化工品牌问世!       编者按:朱会长给我的第一印象就是平易近人,这次采访中朱会长不厌其烦的谈了品牌建设的重要性,同时还对当前的化工行业做了其他介绍,比如以炼油和乙烯的发展在一段时间内将是化工发展重点;大型化工园区的发展迅猛,已与国外接轨;农用化学品发展加快等等,最后朱会长强调,当今化工业在注重品牌建设的同时,更要重视环保问题,严重的讲,环保问题涉及企业的生命力。
 
 
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