“胡大哥，这水多凉呀！我们站有洗澡的地方，你跟我来吧！”5月27日夜里，来自安徽的农耕机主胡大哥在江汉油田油气销售中心第三加油站加完油后，就径直来到洗手间，准备接点水擦洗一下身体。被加油站员工黄孝富撞见后，把他领进加油站的澡堂，让他痛痛快快洗了个热水澡。
近日，潜江地区小麦进入“三夏”时节，江汉油田油气销售中心采取一系列举措，围绕农业抢收、农民增收，加强“三农”服务力度，做到防疫、服务“三夏”两不误，目前已累计为200多个农户供应柴油30多万升。
江汉油田油气销售中心提前谋划部署，主动加强与当地农机部门、乡镇政府、村委会沟通联系，建立联合保供服务机制，为农户“量身定制”加油优惠，规定农户一次性购买5000~20000元油品可价格优惠1%~3%。
为及时了解农户“三夏”用油信息，更好服务农业生产，油气销售中心制订“绿色通道、志愿服务、基层帮扶”用油保障方案，出台支农惠农服务活动措施。所属7座加油站组成“助农服务队”，主动联系当地农机部门，了解“三夏”的开始时间、耕田耕地机械运转、用油需求等信息，提前备足油料。该中心考虑到部分农户习惯于散耕散作，组织人员通过电话、短信、微信对周边800多个农户开展线上走访，建立农户用油档案登记，一户一档，“量身定制”成品油、润滑油用油方案，对于加油不方便的用油大户，该中心还实行送油上门服务。
在保障“三夏”用油的同时，该中心加强疫情防控不放松。加油站员工上岗前按规定测量体温、佩戴口罩和手套，保证每个员工做好防护后再去服务客户。做好加油站经营场所消毒，悬挂防疫横幅，张贴宣传海报，在显著位置摆放消毒液和消毒工具，提醒农户车主做好相关防疫措施，指导他们日常居家使用消毒物品的方法。针对农户购油时间集中，单车加注耗时长，容易造成排队等候、人员聚集的情况，加油站员工还和农户建立微信群，根据每个农户的需求，合理安排“错峰”加油。根据农户实际需求，该中心增设车辆配送服务，提前与当地疫情防控指挥部进行沟通联系，妥善办理油品配送车辆的特别通行手续，为距离较远、运输不便的客户免费提供用油配送服务，让农户不出门就能加到油，省下农户往返加油的时间，打通制约农户油品配送的难点，服务到农户的田间地头。
（黄慧 魏虎林）
