小巧玲珑的个子,一头干净利落的黑短发,清秀的脸上总是挂着招牌式的微笑,她就是车玲,浙江绍兴东湖油库质检室的一员,而“车妹妹”则是同事们给她取的昵称。
大学毕业,“车妹妹”就加入了中石化绍兴分公司的大家庭,刚走上工作岗位的“车妹妹”,在公司摩尔城加油卡营业厅担任营业员,第一年就以优异的服务质量、精湛的业务知识,获得省公司“满意窗口”评选活动中的“客户最满意窗口”。“一丝不苟”、“工作狂”的标签,也逐渐被领导和同事贴在女汉子“车妹妹”身上。
在生活中,她又摇身一变,成为了一个“爱多事”的好姑娘。2013年那个炎夏的正午,“车妹妹”骑着电动车在路上遇到一个被撞翻车的老大爷,车上运送的碗散落了一地,部分碗上还盛有剩菜,“车妹妹”想都没想就停下车去帮这位大爷一同捡拾掉落的碗。原本的心热之举,却被路过的车主拍下并传到网上,获得网友们纷纷点赞,并冠以“最美电动车MM”的称号。电视台、报纸也进行了多篇报道,对于这突如其来的热捧,面对镜头的“车妹妹”却只是腼腆的微微一笑“这是自然而然会去做的一件小事而已”。
然而,闪光灯和镜头并没有改变这个来自农村小姑娘简单朴实的心,她依然保持着兢兢业业、谦虚好学的工作和学习态度,凭着这股热情,又获得了2014年中石化集团公司青年工作委员会授予的“最美石化一线青工提名奖”。
这几年,“车妹妹”经历了从营业员到质检员的角色转换,虽然这位瘦弱的小姑娘与那套质检员服装总是让人感觉有些格格不入,但她那股不服输的拼劲,让她在这个角色转变的过程中适应得很快。刚进质检室那会,经常能看到她穿梭于各个实验室,跟在老前辈后头,拿着纸笔认真记着,每一个实验都不肯放过,深怕漏记了什么。下班后,也经常能看到她练习实验项目,一旦学习了新实验,自己操练一边,再看“国标”巩固。在短短一个月时间里,“车妹妹”就熟记了柴油、汽油的基本项目,她经常憨笑着说“我笨,所以要笨鸟先飞,不都说勤能补拙么。”因为油库离家近,“车妹妹”又主动承担关水、电、气,门窗,每天下班前仔细确认质检室安全后她才回家。有“车妹妹”在的一天,大家都特别安心,她在工作中的细致缜密、尽心尽责的精神都深深影响着身边的人。
除了在工作期间认真完成各项检测任务,每天下班回家后,“车妹妹”捧着质检方面的专业书籍成为了另一种常态。今年9月份,“车妹妹”代表公司报名参加了2015年的浙江省质检员考试,为了准备这次考试,“车妹妹”空闲时间就把自己关在图书馆、房间里,白天操练实验项目,晚上看书,一段时间下来,整整瘦了10斤。皇天不负苦心人,考试结束后,“车妹妹”成为全省唯一一个获得90分以上的考生,并以综合第一名的成绩为公司赢得了荣誉。
这就是“车妹妹”,一个勇于拼搏的女汉子,一个热心的好姑娘,一个发奋图强的好员工。(鲁敏)