杭州石油建德焦山加油站33岁的站长仇利宏，尽管年纪不大，但大家都习惯于叫他老仇。之所以叫他“老仇”，并不是因为他年纪大，而是因为在他年轻的外表下却隐藏着一颗成熟老练的“心”。熟悉的人都知道，老仇尽管年轻，却特别懂得关心和体贴人，是不少员工心中的“好家长”。
老仇于2008年7月正式进入加油站工作的，作为初次步入社会的大学生，能够适应加油站的工作吗？当时不少员工都在心里犯起了嘀咕，就连老仇本人也感觉心里没底。
“既来之，则安之，踏实做好眼前的工作才是王道。”他是这么想的，也是这么做的，不曾想，凭借他的踏实肯干，一年后便走上了站长的岗位，也让他从此与加油站结下了不解情缘。
“加油站的工作就是全心全意做好服务，用服务吸引顾客，用服务赢得口碑，打造中国石化的金字招牌，只要服务做好了，不愁顾客不上门。”走上站长岗位后，老仇准确找到了加油站的待客之道。
春天，他带头走街串巷走访顾客，播撒希望的种子；夏天，他备好清凉的绿豆汤，为顾客解暑纳凉；秋天，他带头回访顾客，感恩顾客的惠顾；冬天，他为顾客送上一杯热气腾腾的姜茶，帮顾客驱散寒冷。正是这样的贴心服务，让他和很多顾客成了朋友，油站的生意也日渐红火。
他是一名保洁员，老仇管理的油站设备总是光亮如新，对待加油站的设备就像爱护自己的那张脸一样，几乎每天都要擦洗。在他的带动下，员工们也好像个个有“洁癖”，稍有空闲就去擦拭加油机。
谈起对站长老仇的看法，不少员工说老仇的心很细，对每位员工的工作状态他都能做到了如指掌，不管哪位员工有困难，他都会千方百计地帮助解决；如果发现员工之间有摩擦或误会，他会第一时间找他们谈心和沟通，让他们尽快冰释前嫌，和睦相处。
“我们能在一个班工作就是一种难以割裂的缘分，大家在一起就应该像一家人，心往一处想，劲往一处使，这样我们的大家庭才会越来越美好。”老仇时常语重心长地对员工这样说。（孙井强）
