汪天香,人如其名,国色天香,被同事亲切地称为金华石油“非油一枝花”。汪天香是去年新入职的大学生,研究生毕业后,这个老家在安徽的妹子选择了扎根金华,开始了与金华石油的不解之缘。
半年前汪天香刚刚结束轮岗,就被公司安排到了非油品部门。还没等她慢慢适应新的环境,工作压力就让她不得不进入紧张忙碌的状态。由于销售任务繁重,人手紧缺,非油品部门一般都是一人身兼数职,新来的女同事自然也不能例外。
作为非油品部的商品管理岗,她既要负责跟商品相关的所有问题,又要跟供应商衔接沟通,还要负责各项新业务试点工作。非油品商品品类繁多,供应商也各不相同,新业务没有经验可循。虽然学了六年的市场营销,汪天香有着丰富的理论知识,但是面对新接手的具体工作,她还是感觉没有头绪、无所适从。
现实情况容不得她迷茫。为了尽快进入角色,汪天香直面困难,积极采取措施熟悉非油品业务。上班时间她虚心向同事们请教,下班后主动留下来加班学习,不管是晚上还是周末,办公室里总可以看到她的身影。每周她还会挤出时间到加油站便利店学习,了解每种商品的价格,从叫货、收货、退货到商品陈列的每个环节,她都亲自动手体验,在实践过程中总结经验。即便是周末逛超市,她也不像别人那么悠闲,她一直留意超市里商品价格和陈列,对比学习先进经验,运用到自己的工作当中去。
作为职场菜鸟,汪天香在和供应商的沟通中也遇到过一些问题。但她明白只有与供应商建立良好的合作关系,才能确保非油品稳定的货源供应。为此,她多次上门拜访供应商,跟他们当面沟通,以真诚踏实的态度获得了供应商的肯定。
今年上半年非油品部积极试水新型业务,包括洗车、保险和快餐业务,汪天香负责这些新业务的开展跟进。试点新业务就像摸着石头过河,在探索中前进。为了确保这些新业务的顺利开展,她多次跑到便利店实地考察,收集一线员工的反馈,倾听顾客的想法,总结各个阶段的运营成效。
汪天香一心扑在工作上,甚至连生病了也不休息。有一次她生病了,医生嘱咐她要卧床修养,可是她心里仍记挂着手上的工作。即使请假的这段时间,她仍然坚持工作,只是把办公地点从办公室转移到了宿舍,每天依旧几十个电话。有人问“你生病了还这么拼,值得吗?”这位小菜鸟只是笑笑说:“这本来就是我的工作,领导把工作交给我,我就应该把它做好。”
经过半年多的历练,汪天香已经从一名职场菜鸟成长为一个优秀的非油品管理人员。但是,她觉得自己做的远远不够。“越深入了解非油品,就越知道非油品的博大精深,也就越能清楚看到自己的不足之处。我要学习的东西还有太多。”汪天香说道。
看着她一路跌跌撞撞地走过来,有泪水有欢笑,我们把她的成长与蜕变看在眼里。她的成长也代表了非油品人的成长,她的蜕变见证了非油品业务的蜕变。(张翠)







